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staff

El establecimiento cuenta con un staff administrativo de 4 personas, un staff de servicio de 3 personas y un staff artístico de 1 persona (esta cantidad puede variar).

El staff administrativo está conformado por:

  • MANAGER: Es la persona encargada de la administración general del RED ROOM CLUB. Si usted tiene alguna duda, queja, reclamo, sugerencia o simplemente no tiene con quien hablar, es a esta persona a la que debe referirse.
  • HOST: Es esa mujer linda encargada de gestionar el ingreso y la ubicación de los miembros e invitados dentro del RED ROOM CLUB, así mismo tiene la responsabilidad de ejecutar las políticas de ingreso y es autónoma en determinar el cumplimiento de la etiqueta de moda.
  • BOUNCER: Es la persona encargada de coordinar el ingreso, los chequeos y las requisas de los invitados. Es también el individuo con cara de pocos amigos y con muy baja tolerancia hacia la gente pesada y problemática. Es el encargado de actuar en los momentos de crisis y es autónomo en sus reacciones frente a malos tratos. No es alguien con quien quieras tener un problema.
    Está dotado de un detector de metales como medida alternativa de seguridad y un taser eléctrico de 24 mil voltios para aquellos que tienen una clara tendencia hacia los problemas.
  • CAJERO: Es el encargado de la facturación, recepción de pedidos, cierres y aperturas de cuentas. Tiene labores financieras y administrativas. Si necesita copia de alguna factura o debe reportar alguna novedad en su cuenta, es con el cajero con quien debe hablar.

    El staff de servicio está conformado por:

  • BARTENDERS: Son las personas encargadas del servicio. Un hombre y una mujer que están detrás de la barra en los despachos de bebidas y cocteles. Debido a el espacio, el RED ROOM CLUB no tiene meseros, en cambio si cuenta con personal ágil en el despacho.
    Si no sabe que tomar, o simplemente quiere una buena recomendación, puede preguntarle a nuestros bartenders que de seguro le podrán asesorar de la mejor manera.
  • VALET PARKING: Aunque pertenecen a otra empresa, si ofrecen un servicio que beneficia directamente a los miembros del RED ROOM CLUB. Son los encargados de la gestión vehicular, recogida y entrega de los medios de transporte de aquellos que ingresan a el RED ROOM CLUB.
    También pueden conseguir un taxi para usted y si es necesario, hace las veces de conductor elegido.

    El staff artistico está conformado por:

  • DJ: Tal vez el rol mas subvalorado en la escena musical actual. Con el boom de las funciones “Automix” o “Autosync” en los software de mezcla, se vendió el imaginario social de que cualquiera podría ser DJ (Estamos seguros de que usted tiene algún familiar o conocido autodenominado DJ).
    En el RED ROOM CLUB revitalizamos este rol, dejamos a un lado la tediosa comparación con discomanos o alguien que simplemente dispara una lista de reproducción.
    No escondemos nuestro DJ, nos gusta que vea que mezcla de verdad, nos gusta que vea el ejercicio del noble arte del tornamesa, y no solo un aparato grandote lleno de bombillos led (aunque también lo tenemos).
    En la verdadera cultura Clubbing, es el DJ el encargado de la propuesta musical, es el chef del restaurante, es el pintor de la obra de arte, es el escultor de la estatua, y en nuestro caso, no es la excepción.
    Por favor, no lo moleste, no le pida canciones, déjelo trabajar, le garantizamos que lleva todos los días preparando un set especial y diferente para nuestros miembros.

    Política de Moda

    El atuendo es, por supuesto, una cuestión de gusto y expresión personal. Aunque en el RED ROOM CLUB animamos a nuestros miembros a vestirse de acuerdo a su propio estilo, tenemos algunas políticas de moda, aunque suele ser prohibitiva, consideramos que algunos artículos y atuendos de vestimenta detraen la atmósfera del club.
    Es responsabilidad de los miembros verificar la etiqueta de moda antes de asistir al RED ROOM CLUB, así como de comunicarla a sus respectivos invitados.

    Como norma primordial de presentación personal no está permitido:

  • El uso de zapatos abiertos como crocs, sandalias, chancletas o similares. Esto debido a que la decoración y la dotación de copas, vasos y licores del RED ROOM CLUB es mayoritariamente en vidrio supone una exposición directa de los miembros.
  • Está limitado el uso de gorras, sombreros, capuchas y accesorios que bloqueen o impidan el total reconocimiento facial de los miembros o sus invitados. Como medida de control, en el RED ROOM CLUB grabamos en un circuito de video en la nube, las 24 horas independiente de si el establecimiento esté abierto al publico; por este motivo es necesaria la plena identicación de todo el personal que ingrese y se mantenga.
  • Cualquier tipo de vestuario deportivo como pantalonetas, camisetas manga sisa, camisetas esqueletos, pantalones 3/4.
  • Cualquier prenda que asome los pelos del pecho.
  • Ropa con circuitos led, estampados fluorescentes o cualquier material lumínico.
  • La ropa andrajosa y las camisetas con marcas y/o mensajes ofensivos. Salimos a la calle y seremos objeto visual de muchas personas. Una cosa es tener personalidad y que importe poco lo que piensa el resto y otra muy distinta es salir con camisetas tipo: “Si lees esto es que quiero un polvo”, “Ayer me follé a tu madre” o “El de al lado es un idiota”, lo gracioso a veces puede volverse grosería, y la grosería es mal gusto.
    Y está claro que detestamos el mal gusto.
  • Se prohiben rotundamente el ingreso a miembros o invitados con uniformes oficiales del estado, instituciones privadas e instituciones educativas. Así mismo cualquier vestimenta que tenga que ver con dotaciones empresariales y ropa de dotación administrativa o industrial.
  • Prendas de vestir alusivas a equipos de fútbol, partidos políticos y marcas comerciales.
  • Personas con sobre peso deben vestirse adecuadamente.
  • El uso de transparencias está permitido mientras no se proyecte grotescamente.

    • Nota: Buscamos un equilibrio entre lo formal y lo informal, lo que si es claro es que hay atuendos que suelen ser desagradables y se tornan objeto de burla para algunas personas, y definitivamente no vamos con ninguno de los dos.
    El Host tiene plena facultad para filtrar según criterios estéticos, higiénicos y salubres, el ingreso o estadía de los miembros y/o sus invitados.


    Política de COMPORTAMIENTO

    El comportamiento ante la sociedad es importante para el RED ROOM CLUB, sus miembros y sus invitados.
    Consideramos que una buena actuación no tiene precio, es sinónimo de buena cultura y es fenómeno de evolución social. Es por esto que las políticas de comportamiento son sencillas pero inquebrantables:

  • Está totalmente prohibido cualquier acto de violencia verbal o física hacia miembros, invitados o staff del RED ROOM CLUB. Consideramos que la violencia genera más violencia y creemos en la política de poner la otra mejilla y que el diálogo es la solución primaria. Cualquier acto de violencia semejante será causa de expulsión inmediata y pérdida total de la membresía.
  • A excepción de las autoridades competentes debidamente identificadas y con una orden gubernamental, está prohibido rotundamente el ingreso de armas de cualquier tipo (de fuego, blancas, de protección personal, etc) a el RED ROOM CLUB.
  • Está totalmente prohibido el ingreso de menores de edad.
  • Está totalmente prohibido el consumo de drogas y sustancias psicoactivas.
  • Procure no salir eventualmente del RED ROOM CLUB, hágalo en caso de su salida definitiva.
    Es importante para nosotros no exponer a nuestros miembros. Si usted es fumador ocasional, podrá encontrar adentro narguilas, cigarrillos electrónicos, pipas de agua entre muchos otros productos.
    Tenga en cuenta que si usted sale a fumar, detrás de usted vendrá el vendedor de cigarrillos, detrás del vendedor de cigarrillos vendrá el mendigo, y detrás del mendigo vendrá el ladrón.
  • No moleste a nadie, odiamos la gente pesada. Pero entendemos que muchas veces no depende de usted. Si por cualquier razón es víctima de acoso dentro del RED ROOM CLUB comuníquelo a cualquier persona del staff administrativo.

    • Política de INVITADOS

    Los invitados son aquellos acompañantes avalados por un miembro activo del RED ROOM CLUB; también pueden ser invitados directamente por el club, o clasificarse según circunstancias especiales (Como ciudadanos extranjeros, o viajeros de paso). No hay limite de invitados por persona; Cada invitado será susceptible a cobro en puerta.

  • El ingreso de todos los invitados es susceptible a cobro (cover); este valor puede variar dependiendo del tipo de actividad (conciertos privados, eventos especiales, etc.) que se este desarrollando en el momento de su ingreso.
  • El miembro activo es responsable al 100% de las acciones de sus invitados durante el tiempo de estadía en el RED ROOM CLUB, independientemente de si el invitado está sólo o acompañado por el miembro.
  • Se da por hecho de que los invitados conocen previamente las políticas de comportamiento y reglas del RED ROOM CLUB, es responsabilidad del miembro que hace la invitación dejarle claro a los invitados cuales son estas políticas.
  • Todos los invitados deben registrar su ingreso en la base de datos del RED ROOM CLUB por medio de la Host.
  • Los invitados son susceptibles a registro y chequeo de seguridad.
  • Un invitado que haya registrado entrada a el RED ROOM CLUB puede solicitar una membresía activa solicitando recomendaciones de miembros activos; estos pueden ser relacionados en el campo específico del formulario de solicitud general.

    • Política de Membresías

    El RED ROOM CLUB es un sitio con una capacidad muy limitada, no es nuestro interés brindar un espacio incomodo y sobrevendido, es por esto que aunque pueda tornarse muy estricto, las membresías es el único sistema de vinculación a el RED ROOM CLUB; son indispensables para el ingreso y facturación.

    Una membresía del RED ROOM CLUB es más que un simple acceso; significa un proceso de estudio social y de compatibilidad con nuestro concepto. Es por esto que limitamos la aprobación de muchas y negamos otras más. Si usted esta solicitando una membresía porque considera que es el “sitio de moda” de la ciudad, o sólo porque es gratis, le advertimos que es un gran error.
    Nos tomamos bastante en serio a nuestros miembros y su participación, es por eso que las membresías se rigen bajo las siguientes directrices:

  • El horario de atención cambia a: Viernes y Sábado a las 23:00 HRS (11:00 pm) y con un cierre indefinido (aplican condiciones).
  • Las membresías se solicitan única y exclusivamente ingresando a www.redroomclub.com
  • La membresía es personal e intransferible, no puede cederse, alterarse, venderse o negociarse
  • La membresía puede ser suspendida, cancelada o congelada sin previo aviso
  • Todas las membresías tienen fecha de vencimiento limitada a 1 año, luego de este tiempo puede ser renovada o cancelada por solicitud del miembro activo. Después de este tiempo el nuevo estado del miembro será CADUCADO.
  • La renovación de la membresía para el 2015 tiene un costo de $25.000 CPO / 12.50 USD; este puede ser cancelado en la entrada, pagando en efectivo o con tarjeta.Tendrá una validez de un año y se vencerá en Mayo del 2016.
  • El RED ROOM CLUB se reserva el derecho de cancelar, anular o editar una membresía activa, sin previo aviso.
  • Debe ingresar a el RED ROOM CLUB por lo menos una (1) vez cada dos meses para mantener su membresía vigente.
    En caso de que se supere el máximo tiempo de espera y nuestro sistema no registre un ingreso en 60 días, su membresía pasará a estar CONGELADA (Freeze).
    Para descongelar su membresía, debe ponerse en contacto con el soporte de membresías para reactivarla. Descongelar una membresía tiene un costo de $25.000 CPO / 12.50 USD.
  • Una membresía en estado congelado podrá ser DADA DE BAJA si durante un tiempo prudencial su titular no reporta ingreso o notificación alguna como por ejemplo cambio de domicilio, cambio de país de residencia,accidente o muerte.
    Si una membresía es CANCELADA, deberá ser solicitada nuevamente con todo el procedimiento inicial.
    El anterior manejo de la membresía quedará registrada en el historial del titular lo que seguramente dificultará su aprobación.
  • En caso de ausencias superiores a 3 meses por motivos de viaje, vacaciones u otras circunstancias, le recomendamos notificarlo a membresias@redroomclub.com para evitar el congelamiento de su cuenta o su posterior cancelación.
  • La membresía permite a su propietario ingresar de manera más rápida y eficiente al RED ROOM CLUB, evitando requisas, chequeos y papeleos que en caso de no poseerla, serían obligatorios.
  • Los miembros nuevos y actuales podrán traer invitados ilimitados, pero es su responsabilidad en el entendimiento y comprensión de las políticas generales del club;
    los no miembros deberán cancelar un cover que puede ser variable dependiendo de la ocasión.
  • Todas las membresías activas podrán tener ingreso a eventos exclusivos tipo “Members Only”
  • Los miembros activos podrán celebrar eventos empresariales y/o personales en días ajenos a la apertura, previa negociación con el manager general.
  • El ingreso a los próximos Red Room Club del país será habilitado con una membresía activa de cualquier ciudad.
  • Invitaciones especiales y descuentos en boleterías con partners afiliados pueden aplicar para membresias activas
  • Las membresías activas ahora sirven para obtener descuentos en los establecimientos asociados al Red Room Club.
    Restaurantes, Boutiques, Salones de Belleza, Gimnasios etc, otorgarán beneficios especiales para los miembros del club. Esto como una muestra de fidelidad a quienes mantienen su membresía activa y renovada.
    El listado general de descuento se actualizará mes a mes y se enviará por correo electrónico.
  • Desde septiembre de 2014 se reemplazó la membresía física por un PASSPORT DIGITAL que puede obtenerse como aplicación movil para su smartphone.
    Puede descargarla ingresando a este link.

    Política Musical

    El RED ROOM CLUB trabaja bajo el concepto de “NO TIME MUSIC”, esto quiere decir que la propuesta musical no se basa en el “hit” musical del momento, ni en la música que suena en la radio local. Por respeto al público, el Dj residente prepara una selección musical para cada día de apertura, así como el buen profesor prepara su clase.
    Aunque no existe género musical definido para resumir la propuesta del RED ROOM CLUB, la curva musical incluye como géneros base el Hip-Hop (en todas sus variaciones), Dancehall y Electro Pop. No obstante las variables pueden extenderse desde el House (en todas sus variaciones), Ambient o Chill-Out hasta el R&B, Soul o Funk.
    Existe además un espacio para géneros alternativos como el Trap, Dubstep, Drum n’ Bass entre otros.

    Todos los Viernes a partir del 16 de octubre de 2015, se implementará una temática fija; será un espacio dedicado a la música electrónica conceptual.
    En dichos escenarios se nombrarán como residentes a los Djs de los colectivos electrónicos de la ciudad como Family House, Dinamik Music, Mood57 etc, etc.
    Además de djs, productores y live acts invitados eventualmente de la escena nacional e internacional.

    Para el resto de días que aperture el club, la música se enfocará en sonidos globales (World Music): recordemos que Red Room es un Night Club cuyo componente principal es la música (no somos un club social), y la idea base es explorar culturas musicales alternativas a la local.
    Se programarán espacios de tal manera que sean aptos y funcionales para realizar eventos que estén bajo el concepto del club y que amplíen el espectro de consumo musical de la ciudad.

    La política esta regida por las siguientes directrices y no hacen parte de nuestra propuesta musical:

  • Los géneros musicales con denominación popular (Vallenato, Rancheras, Bachata, etc).
  • El folclor y los ritmos autóctonos del Pais (Cumbia, Pasillo, Bambúco, etc) Música clásica, Metal, Punk y derivados del Rock Duro.
  • A modo de homenaje (y un poco de nostalgia) hacia los creadores de las escenas clubbing mundiales utilizamos tornamesas y vinilos, tanto en formatos análogos como en códigos de tiempo.
  • No esta permitido molestar al Dj con solicitudes de canciones personalizadas, cualquier solicitud de este tipo será ignorada por todo el staff de el RED ROOM CLUB. Ofrecer dinero para alterar la programación musical será considerado una ofensa y puede ser causa de cancelación de la membresía.
  • Las librerías musicales del RED ROOM CLUB son originales 100%, en el caso análogo los vinilos son comprados según disponibilidad y en el caso digital depuramos las codificaciones por debajo de 256kbps para formatos en mp3. De esta manera podemos asegurar un sonido fiel.
  • No repetimos canciones, no utilizamos listas de reproducción, no utilizamos ningún software automezclador, ni algoritmos de autosync para la mezcla de las canciones.
  • Los remixes originales de los Dj’s y las sesiones diarias, estarán disponibles eventualmente en el website del RED ROOM CLUB.

    Eventualmente podrían existir fiestas temáticas, eventos especiales y/o actividades externas que alteren o vayan en contra de estas políticas. Avisaremos con anterioridad a todos los miembros en caso de programarse.


    NORMATIVA DE FUNCIONAMIENTO

    Al ingresar a el RED ROOM CLUB, tanto el miembro como sus invitados autorizan el libre uso de todo el material multimedia (fotografías, vídeos, audios, etc) que allí se recoja por fuente propia o por terceros. De esta manera damos por entendido de que podemos utilizar el propio contenido de la dinámica del club como material publicitario o de archivo, según el criterio de el RED ROOM CLUB.